特定商取引法に基づき、以下のとおり表記いたします。
サービス名称
Social Servant(ソーシャルサーヴァント)
販売価格
※現在ベータ版期間中につき、全プラン無料でご利用いただけます。
ベータ版終了後の正式版料金プランは以下のとおりです:
📦 フリープラン(永続無料)
- 料金:¥0/月
- 接続アカウント:1アカウント
- 月間投稿数:30投稿
- AI生成:独自AIのみ利用可能
- 予約投稿:○
- 分析機能:基本のみ
- サポート:コミュニティ
📦 Starterプラン
- 料金:¥2,980/月(税込)
- 接続アカウント:3アカウント
- 月間投稿数:100投稿
- AI生成:全AI利用可能(BYOA)
- 予約投稿:○
- 分析機能:基本分析
- サポート:メールサポート
📦 Proプラン(人気)
- 料金:¥9,800/月(税込)
- 接続アカウント:10アカウント
- 月間投稿数:無制限
- AI生成:全AI利用可能(BYOA)
- 予約投稿:○
- 分析機能:詳細分析・レポート
- チーム管理:権限設定・承認フロー
- サポート:優先サポート
📦 Enterpriseプラン
- 料金:個別お見積り
- 接続アカウント:無制限
- 月間投稿数:無制限
- すべてのPro機能:○
- データ長期保存:○
- 専任サポート:○
- SLA保証:○
- カスタム開発:対応可能
📢 X(Twitter)Add-on
- 料金:+¥4,980/月(税込)
- 内容:X(旧Twitter)への投稿機能を追加
- 適用:すべてのプランに追加可能
※上記の金額は税込価格です。
支払方法
- クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club)
- 銀行振込(Enterpriseプランのみ)
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
支払時期
- クレジットカード決済:初回登録時に決済され、以降は毎月自動決済されます。
- 銀行振込:請求書発行後、指定された期日までにお支払いください。
サービス提供時期
お申し込み及びお支払いの確認後、直ちにサービスをご利用いただけます。
返品・キャンセルについて
本サービスは、デジタルコンテンツ及び継続的役務の提供であるため、サービス開始後の返品・返金は原則として承っておりません。
ただし、以下の場合に限り、返金対応を検討いたします。
- 当社の責に帰すべき事由により、サービスが正常に提供されなかった場合
- システムの重大な障害により、サービスが長期間利用できなかった場合
※返金をご希望の場合は、info@socialservant.jpまでお問い合わせください。
※ユーザー都合によるキャンセル・返金はお受けできませんので、予めご了承ください。
解約について
- 解約は、アカウント設定画面からいつでも可能です。
- 解約後は、次回更新日以降のご請求は発生いたしません。
- 解約日までの日割り計算による返金は行っておりません。
- 解約後も、次回更新日までは引き続きサービスをご利用いただけます。
プラン変更について
- プランのアップグレードは、いつでも可能です。差額は日割り計算でご請求いたします。
- プランのダウングレードは、次回更新日から適用されます。
動作環境
本サービスを快適にご利用いただくための推奨環境は以下のとおりです:
【パソコン】
- OS:Windows 10以降、macOS 11以降
- ブラウザ:Google Chrome(最新版)、Firefox(最新版)、Safari(最新版)、Microsoft Edge(最新版)
- インターネット接続:ブロードバンド接続推奨
【スマートフォン・タブレット】
- OS:iOS 14以降、Android 10以降
- ブラウザ:Safari(iOS)、Chrome(Android)
- インターネット接続:Wi-Fiまたは4G/5G接続推奨
※上記以外の環境でもご利用いただける場合がありますが、動作を保証するものではありません。
BYOA(Bring Your Own AI)に関する重要事項
本サービスは、ユーザーが自身で取得したAI APIキー(ChatGPT、Gemini、Claude等)を連携して利用する
BYOA方式を採用しています。
- AI APIの利用料金は、各AI提供事業者に直接お支払いいただきます。
- 当社は、AI APIの利用料金について一切の責任を負いません。
- 各AI提供事業者の利用規約・料金体系を事前にご確認ください。
SNS連携に関する重要事項
本サービスは、X(旧Twitter)、Instagram、Facebookと連携し、投稿の代行を行います。
- 各SNSの利用規約・ポリシーを遵守してご利用ください。
- SNS側の仕様変更・API制限により、機能の一部が制限される場合があります。
- 投稿内容の適法性・適切性については、ユーザーご自身の責任となります。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
※お電話でのお問い合わせは承っておりません。メールにてご連絡ください。