Social Servant
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利用規約

最終更新日:2026年1月16日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ハイライトワークス(以下「当社」といいます)が提供する SNS運用支援サービス「Social Servant」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく際には、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において、以下の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるとおりとします。

  1. 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  2. 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用登録に際して当社に提供した情報をいいます。
  3. 「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスを利用して作成・投稿したテキスト、画像、動画等のコンテンツをいいます。
  4. 「連携SNS」とは、本サービスと連携可能なX(旧Twitter)、Instagram、Facebook等のSNSプラットフォームをいいます。
  5. 「BYOA」とは、Bring Your Own AIの略であり、ユーザーが自身で取得したAI APIキーを本サービスに連携して利用する方式をいいます。

第3条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。
  2. 当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    • その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条(アカウント管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(ID、パスワード等)を適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
  3. アカウント情報が盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合、ユーザーは直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第5条(料金及び支払方法)

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  3. ベータ版期間中の特別措置:当社がベータ版として指定した期間中は、利用料金を無料とします。ベータ版期間終了後の料金体系については、別途ユーザーに通知するものとします。

第6条(SNS連携に関する特約)

  1. 本サービスは、ユーザーの連携SNSアカウントに対し、ユーザーの指示に基づいて投稿の代行を行います。
  2. ユーザーは、連携SNSの利用規約及びポリシーを遵守する責任を負います。
  3. 連携SNSの仕様変更、APIの利用制限、アカウント凍結等により本サービスが正常に機能しない場合、当社は責任を負いません。
  4. 当社は、ユーザーの投稿内容が連携SNSの規約に違反するか否かを判断する義務を負いません。投稿内容の適法性・適切性については、ユーザーが全責任を負うものとします。

第7条(BYOA方式に関する特約)

  1. 本サービスは、BYOA方式を採用しており、ユーザーが自身で取得したAI APIキー(ChatGPT、Gemini、Claude等)を連携することで、AI機能を利用できます。
  2. AI APIの利用に関する費用は、ユーザーが各AI提供事業者と直接契約し、支払うものとします。当社は、AI APIの利用料金について一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは、連携したAI APIの使用が各AI提供事業者の利用規約に違反しないことを保証するものとします。
  4. AI APIを通じて生成されたコンテンツの著作権、品質、正確性について、当社は一切の責任を負いません。
  5. ユーザーは、いつでもAI APIの連携を解除することができます。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社、連携SNS、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 連携SNSの利用規約・ポリシーに違反する行為
  11. AI APIを不正に使用する行為、または各AI提供事業者の利用規約に違反する行為
  12. スパム行為、過度な自動投稿、迷惑行為
  13. 他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  14. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  15. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • 連携SNSのAPI仕様変更、利用制限、障害等により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条(利用制限及びアカウント停止)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 料金等の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条(退会)

  1. ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
  2. 退会後、ユーザーのアカウント情報及び投稿データは、当社のプライバシーポリシーに従い、一定期間保管の上、削除されます。
  3. 退会後に発生した料金債務は、退会によって免除されません。

第12条(保証の否認及び免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. AI機能により生成されたコンテンツの著作権侵害、不正確性、不適切性について、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、生成されたコンテンツを使用する前に、自己の責任で確認するものとします。
  4. 連携SNSの仕様変更、利用制限、障害等により本サービスが正常に機能しない場合、当社は責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、 これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(利用規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、 これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、 または担保に供することはできません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

附則

2026年1月16日 制定

お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社ハイライトワークス

〒391-0005
長野県茅野市仲町16-32 トウブビル1F-1

Email: info@socialservant.jp

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